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Confidentialité L'engagement de DKSH envers la protection de la vie privée

Déclaration de confidentialité
DKSH respecte votre vie privée et s’engage à se conformer aux lois sur la protection des données en vigueur et à protéger vos données personnelles. La présente déclaration de confidentialité décrit comment DKSH France S.A. et les entreprises de notre groupe (DKSH) recueillent, utilisent et partagent les données personnelles vous concernant, comment nous protégeons vos données personnelles et interagissons avec des tierces parties qui peuvent avoir accès à vos données personnelles et, enfin, comment vous pouvez nous contacter si vous avez des questions ou des demandes.

En utilisant ce site Internet, vous acceptez que vos données personnelles soient collectées et utilisées de la manière décrite dans cette déclaration de confidentialité. Vous reconnaissez également que DKSH peut modifier, mettre à jour ou supprimer cette présente déclaration de confidentialité à son gré. Dans ce cas, nous publierons des versions actualisées de cette déclaration de confidentialité sur cette page. Une déclaration de confidentialité révisée s’appliquera seulement aux données collectées après sa date de prise d’effet. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour connaître les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous continuez d’utiliser nos services après la publication des changements de la déclaration de confidentialité, cela signifie que vous acceptez ces changements.

La présente déclaration de confidentialité s’applique aux données personnelles recueillies en ligne par DSKH, notamment via ce site Internet, les e-mails et d’autres outils et applications en ligne, mais pas à la collecte de données hors ligne.

Données personnelles que nous recueillons à votre sujet
Dans le cadre de nos échanges, nous sommes susceptibles de recueillir des données personnelles vous concernant, dans la mesure où cela est nécessaire pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, pour se conformer à une obligation légale ou selon ce que vous avez convenu.

La plupart de nos services n’exigent aucune forme d’inscription, ce qui vous permet de consulter notre site Internet sans fournir d’information vous concernant. Néanmoins, certains services peuvent nécessiter votre inscription et par conséquent, la transmission de vos données personnelles. Les types de données personnelles que nous collectons dépendent des échanges que vous avez avec nous et des services que vous utilisez. Elles peuvent inclure votre titre, prénom, nom, entreprise, service, adresse e-mail, téléphone, rue, numéro de bâtiment, code postal, ville, pays.

Nous pouvons également recueillir vos données personnelles en suivant la manière dont vous interagissez avec notre site Internet, par exemple en utilisant des cookies. Nous pouvons recueillir l’adresse IP (Internet Protocol), un numéro affecté à votre ordinateur à chaque fois que vous accédez à notre site Internet, à des fins d’administration du système et pour communiquer des informations générales à des sociétés affiliées, des partenaires commerciaux et/ou des fournisseurs qui effectuent une analyse du site Internet et des examens de la performance du site Internet en notre nom. Nous pouvons en outre collecter vos données d'utilisation, p.ex. les informations sur le début, la fin et la durée de chaque accès, et les informations sur les services de télécommunication auxquels vous accédez.  Dans certains cas, nous pouvons vous demander votre consentement pour collecter et utiliser vos données personnelles aux fins indiquées dans la présente déclaration de confidentialité, en particulier afin de vous envoyer des documents commerciaux, tels que des brochures explicatives et des informations ou des newsletters ou lorsque vous participez à un sondage en ligne.

Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous ne collecterons et n’utiliserons vos données personnelles que de la manière décrite dans cette déclaration de confidentialité et selon ce qui est nécessaire

  • pour vous fournir nos services et traiter votre commande
  • pour répondre à vos requêtes
  • pour gérer nos relations clients avec vous
  • pour vous envoyer des documents commerciaux pertinents
  • pour vous inviter à vous inscrire à un événement
  • pour vous inviter à participer à un sondage en ligne
  • pour vous fournir des informations liées à nos activités media et actionnaires
  • pour prévenir la fraude ou d’autres activités illégales, telles que des attaques délibérées contre les systèmes informatiques de DKSH
  • pour former ou préserver une demande ou défense légale ou pour contribuer à une enquête judiciaire ou criminelle
  • et autrement, dans la limite autorisée ou requise par les lois en vigueur

Nous pouvons par ailleurs anonymiser et rassembler les données recueillies sur ce site Internet à des fins statistiques pour nous aider à améliorer nos produits et services. Sous réserve de votre autorisation spécifique que nous pouvons recueillir séparément, et de votre possibilité pleine et entière de vous désinscrire à tout moment, nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous envoyer du matériel promotionnel ou des newsletters qui seraient, selon nous, susceptibles de vous intéresser.

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Avec qui partageons-nous vos données personnelles?
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Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les parties précitées et d’autres tierces parties, y compris les autorités gouvernementales, lorsque cela est nécessaire pour fournir tous les services que vous avez demandés ou autorisés en acceptant les conditions de cette déclaration de confidentialité, pour protéger vos droits, nos droits ou les droits de tiers, ainsi que votre, notre ou leur propriété ou sécurité, pour préserver la sécurité de nos services, ou s’il nous faut partager vos données personnelles pour se conformer aux lois en vigueur, à la justice ou à d’autres réglementations gouvernementales, ou si cette divulgation est nécessaire dans le cadre d'une enquête judiciaire ou criminelle ou d’une procédure judiciaire.

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Comment nous sécurisons vos données personnelles
DKSH a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles de la destruction, de la perte ou de la modification accidentelle ou illégale, et de la divulgation ou de l’accès non autorisé aux données personnelles que nous stockons. Cela comprend la formation de notre personnel qui peut avoir accès à vos données personnelles.

Combien de temps stockons-nous vos données personnelles ?
Nous conserverons vos données personnelles durant la période requise pour répondre aux finalités décrites dans la présente déclaration de confidentialité à moins que la loi exige une durée de conservation supérieure ou inférieure.

Vos droits relatifs à vos données personnelles
Vous avez le droit de demander d’être informé sur les données personnelles vous concernant que nous détenons, ainsi que de demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles qui sont détenues par nous ou par un tiers avec lequel nous faisons affaires. En outre, lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Veuillez noter que le retrait du consentement n’affectera pas le caractère licite du traitement basé sur votre consentement avant son retrait. Dans certaines circonstances, vous avez en outre le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de demander sa restriction, et, si vous résidez dans l’UE, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection des données si vous considérez que le traitement de vos données personnelles viole les lois en vigueur.

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La déclaration de confidentialité prend effet le 25 mai 2018.