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Privacidade Compromisso da DKSH em relação à Proteção da Privacidade

Declaração de Privacidade
A DKSH respeita a sua privacidade e está empenhada em cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis e em salvaguardar os seus dados pessoais. Esta Declaração de Privacidade descreve a forma como nós, a DKSH Portugal as respetivas empresas do Grupo (DKSH) recolhemos, utilizamos e partilhamos dados pessoais sobre si, como protegemos os seus dados pessoais e interagimos com terceiros que possam ter acesso aos seus dados pessoais e, por fim, como pode contactar-nos em caso de dúvidas ou pedidos.

Ao utilizar este website, consente a recolha e utilização dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Declaração de Privacidade. Também reconhece que a DKSH pode periodicamente alterar, atualizar ou remover esta Declaração de Privacidade, a seu critério. Neste caso, publicaremos versões atualizadas desta Declaração de Privacidade nesta página. Uma Declaração de Privacidade revista será aplicada apenas aos dados recolhidos após a sua entrada em vigor. Incentivamo-lo a rever periodicamente esta página quanto às últimas informações sobre as nossas práticas de privacidade. O seu uso contínuo dos nossos serviços após a publicação de alterações à Declaração de Privacidade significará que aceita essas alterações.

Esta Declaração de Privacidade aplica-se aos dados pessoais recolhidos pela DSKH on-line, tais como, através deste website, e-mail e outras ferramentas e aplicações on-line, mas não à recolha off-line.

Dados pessoais que recolhemos sobre si
Como parte das suas interações connosco, podemos recolher dados pessoais sobre si que são necessários para conduzir os nossos interesses comerciais legítimos, para cumprir uma obrigação legal ou conforme acordado por si.

A maioria dos nossos serviços não requer qualquer forma de registo, permitindo que visite o nosso website sem nos fornecer qualquer informação sobre si. No entanto, alguns serviços podem requerer que se registe e, portanto, que nos forneça os seus dados pessoais. Os tipos de dados pessoais que recolhemos dependem das interações que tem connosco e os serviços que usa podem incluir o seu título, nome próprio, apelido, empresa, departamento, endereço de e-mail, telefone, rua, número de porta, código postal, cidade, país.

Também podemos recolher os seus dados pessoais acompanhando a forma como interage com o nosso website, por exemplo através do uso de cookies. Podemos recolher o endereço de Protocolo de Internet (IP), um número atribuído ao seu computador sempre que acede ao nosso website para realizar a administração do sistema e reportar informações agregadas a afiliadas, parceiros de negócios e/ou fornecedores que realizam a análise do website e avaliações de desempenho do website em nosso nome. Podemos ainda recolher os seus dados de utilização, por exemplo, informações sobre o início, fim e duração de cada acesso, e informações sobre os serviços de telecomunicações que acedeu.  Em alguns casos, podemos pedir o seu consentimento para a recolha e utilização dos seus dados pessoais para os fins conforme descritos nesta Declaração de Privacidade, em particular para o envio de materiais de marketing, tais como folhetos explicativos e informações ou newsletters ou quando participa em qualquer questionário on-line.

Como utilizamos os seus dados pessoais
Apenas recolheremos e utilizaremos dados pessoais sobre si conforme descrito nesta Declaração de Privacidade e conforme necessário

  • para lhe prestarmos os nossos serviços e processar a sua ordem
  • para responder aos seus pedidos
  • para gerir a relação de cliente consigo
  • para lhe enviar materiais de marketing relevantes
  • para o convidar a registar-se para um evento
  • para o convidar a participar num inquérito on-line
  • Para fornecer a informação dos nossos meios de comunicação e relações com investidores
  • para prevenir fraudes ou outras atividades ilegais, como ataques deliberados aos sistemas de tecnologias da informação da DKSH
  • para estabelecer ou preservar uma reivindicação legal ou defesa ou para fundamentar qualquer investigação legal ou criminal
  • e, de outro modo, na medida em que seja permitido ou requerido pelas leis aplicáveis

Podemos ainda anonimizar e agregar dados recolhidos através deste website para fins estatísticos para nos ajudar a melhorar os nossos produtos e serviços. Sujeito à sua autorização específica que possamos recolher separadamente e ao seu pleno controlo de optar por cancelar a qualquer momento, podemos igualmente usar os seus dados pessoais para lhe enviar material promocional ou newsletters que possamos pensar serem do seu interesse.

Cookies e rastreamento de utilização
Utilizamos cookies, pequenos ficheiros de texto que são automaticamente colocados no disco rígido do seu computador quando acede a determinados websites, e tecnologias similares, diretamente ou por terceiros, como os serviços de análise da internet como o Google Analytics. Os cookies permitem-nos armazenar informações, como o seu nome de domínio, o seu operador de serviços de Internet, o seu sistema operativo, a data e a hora de acesso, as páginas que visita ou os tipos de pesquisas que realiza.

Podemos usar estas informações para guardar as suas preferências e definições, ajudar a melhorar o conteúdo do nosso website, para permitir que se registe em websites e aplicações e para compilar estatísticas agregadas para avaliar o uso dos visitantes do nosso website ou atividade do website e para fins de pesquisa interna e de mercado. 

Tem o direito a escolher se aceita ou não cookies e a abandonar o Google Analytics. Pode bloquear cookies alterando as definições do seu navegador para que os cookies do website não possam ser colocados no seu computador ou dispositivo móvel. No entanto, tenha em atenção que se optar por recusar cookies, poderá não conseguir usar a completa funcionalidade do website. Para mais informações sobre o nosso uso de cookies, agradecemos que visite a nossa Política de Cookies mais abaixo.  Para mais informações sobre o Google Analytics ou para cancelar o Google Analytics, clique aqui.

Links para outros websites
Os websites da DKSH contêm links para outros websites. Tenha em atenção que qualquer um destes sites têm as suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade pelas práticas de privacidade ou o conteúdo de outros websites, mas apenas pelos websites controlados pela DKSH.

Com quem partilhamos os seus dados pessoais
Podemos partilhar ou, de outro modo, divulgar os seus dados pessoais às nossas empresas afiliadas ou a outros parceiros comerciais fiáveis que prestam serviços em nosso nome, tal como o apoio técnico, para avaliar a utilidade deste website, para finalidades de marketing ou para outros tipos de entrega de serviço. Temos contratos em vigor com essas partes para garantir que os dados pessoais são processados com base nas nossas instruções e em conformidade com esta Declaração de Privacidade e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança apropriadas.

Apenas partilharemos os seus dados pessoais com as partes mencionadas acima e outros terceiros, incluindo autoridades governamentais, na medida em que isso seja necessário para prestar todos os serviços que solicitou ou autorizou ao aceitar os termos desta Declaração de Privacidade, para proteger os direitos, propriedade ou segurança que sejam seus, nossos ou de outros, para manter a segurança dos nossos serviços ou se formos obrigados a partilhar os seus dados pessoais para cumprir com as leis aplicáveis, tribunal ou outros regulamentos governamentais, ou se essa divulgação for de outra forma necessária para apoiar qualquer investigação legal ou criminal ou processo legal.

Tenha em atenção que as empresas DKSH e subsidiárias, bem como autoridades, clientes e fornecedores a quem podemos divulgar os seus dados pessoais, podem estar localizados fora do seu país de domicílio, incluindo países na Ásia e potencialmente nos EUA, cujas leis de proteção de dados podem ser diferentes das do país em que está localizado. Nesses casos, asseguraremos que existem salvaguardas adequadas implementadas para proteger os seus Dados Pessoais através da implementação de mecanismos jurídicos apropriados, como as Cláusulas Contratuais Padrão da UE. Para mais informações sobre as salvaguardas que adotamos, agradecemos que nos contacte através do formulário “Contacte-nos”.

Como protegemos os seus dados pessoais
A DKSH implementou medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração e contra a divulgação não autorizada ou acesso a dados pessoais que armazenamos. Tal inclui formação do nosso pessoal que possa ter acesso aos seus dados pessoais.

Durante quanto tempo guardamos os seus dados pessoais
Armazenaremos os seus dados pessoais enquanto for necessário para cumprir com os propósitos delineados nesta Declaração de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo ou mais curto seja exigido ou permitido por lei.

Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais
Tem o direito a pedir para ser avisado sobre quais os dados pessoais que detêm de si e para solicitar a correção ou exclusão dos seus dados pessoais que é realizada por nós ou por um terceiro com quem nós conduzimos negócios. Além disso, quando o processamento dos seus dados pessoais é baseado no seu consentimento, tem o direito a retirar o seu consentimento a qualquer momento. Tenha em atenção que a retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento com base no seu consentimento antes da sua retirada. Em determinadas circunstâncias, tem o direito a opor-se ou a solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais e, se residir na UE, pode apresentar uma denúncia à sua autoridade de proteção de dados se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola as leis aplicáveis.

Se gostaria de efetuar esse pedido, agradecemos que nos contacte conforme descrito na secção “Como nos contactar” em seguida. Após fornecer prova da identidade, responderemos dentro de um tempo razoável.

Política de Cookies

O que é um cookie?
Os cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no seu computador para monitorizar a sua visita ao website e as suas preferências, como se move entre as páginas e, por vezes, para guardar as definições entre visitas. Os cookies ajudam os criadores de websites a recolher estatísticas sobre a frequência com que as pessoas visitam determinadas áreas do site e ajudam a personalizar websites para serem mais úteis e fáceis de usar.

Os tipos de cookies que utilizamos
Cookies de sessão
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Como controlar e desativar cookies
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Em alternativa, pode visitar https://ico.org.uk/global/cookies/ que contém informações sobre como desativar os cookies numa variedade de navegadores de ambientes de trabalho.

Como entrar em contacto connosco
Se tiver quaisquer dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Declaração de Privacidade ou se desejar solicitar o acesso aos seus Dados Pessoais ou exercer os seus direitos de privacidade, entre em contacto connosco clicando em “Contacto” em seguida.

DKSH Portugal
Unipessoal, Lda., Catarina Carvalho
Rua da Lionesa 446
Espaço C23
4465-671 Matosinhos
Portugal

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Esta Declaração de Privacidade entra em vigor em 25 de maio de 2018.