DKSH hilft Unternehmen, ihre Geschäfte in neuen und bestehenden Märkten zu expandieren. Wir erreichen dies, indem wir unseren Geschäftspartnern die Dienstleistungen zur Verfügung stellen, welche Sie brauchen, um Ihre Ziele zu erreichen. Diese nennen wir Marktexpansionsdienstleistungen:

Umfassendes Servicepaket
Wir entwickeln für unsere Geschäftspartner ein umfangreiches und massgeschneidertes Servicepaket. Unser Leistungsspektrum umfasst die gesamte Wertschöpfungskette: Beschaffung, Markteintrittsberatung und Analysen, Marketing und Vertrieb, Distribution und Logistik sowie Reparatur- und Kundendienst.

In jedem Fall massgeschneidert
Mit unseren Marktexpansionsdienstleistungen können wir unseren Kunden nicht nur massgeschneiderte Lösungen, sondern vielmehr ein integriertes Paket unterschiedlicher Dienstleistungen bieten.

Wir verhelfen Ihnen zum Erfolg
Diese Dienstleistungen umfassen: weltweite Beschaffung, Marktforschung, Machbarkeitsstudien, Forschung und Entwicklung, Anwendungsforschung und -unterstützung, Produktentwicklung, Produktregistrierung, Regulierungsfragen, Import, Verzollung, Marketing, Kategorienmanagement, Merchandising, Field-Marketing, Vertrieb, Lohnfertigung, Lagerhaltung, Copacking, Distribution, Logistik, Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Inkasso, Informationsverarbeitung, Markt-Feedback, KPI-Reporting (Key-Performance-Indicator-Reporting), Anwendungsentwicklung, Installation und Inbetriebnahme, Kundenbetreuung, Kunden- und Reparaturdienst, Wartung und Instandhaltung, technische Unterstützung, Qualitätssicherung und -kontrolle, Messen, Ausstellungen sowie Seminare und Schulungen.

Unsere Dienstleistungsphilosophie
In unserem Geschäft geht es um mehr als nur den Austausch von Gütern und die Vermarktung von Produkten. Als Dienstleister fühlen wir uns für die Produkte und Marken unserer Kunden verantwortlich. Wir verfolgen eine proaktive Herangehensweise, die auf strategische Beratung baut. Dafür greifen wir auf ein Netzwerk aus Fachkräften zurück, die unseren Geschäftspartnern mit ihrer Erfahrung und ihrem Know-how zur Verfügung stehen. Wir tragen Daten von hunderttausenden Kunden zusammen und übersetzen diese in fundierte und aktuelle Marktinformationen.