• HEC Connect

    DKSH Connect 全新上線 診所、藥局及 醫療保健通路顧客專屬線上訂購平台

  • We are the architects of a brighter future, the drivers of change. We are DKSH.

    DKSH:每個人的醫療保健。我們是業界的網絡、溝通的管道、創新的代表。我們是DKSH。

  • DKSH pharmaceuticals

    將藥品拓展至新的亞洲市場

  • OTC & Consumer Health

    將事業拓展至亞洲發展最快速之非處方藥品及消費性保健品市場

  • DKSH Medical Devices

    抓住亞洲發展快速的醫療器材商機

醫療保健 幫助您拓展亞洲醫療保健事業

大昌華嘉是市場拓展服務領域的領導者,專精於藥品、非處方用藥、消費保健品和醫療器材。我們提供整合及客製化的解決方案,包括產品註冊,市場研究分析、行銷和銷售服務、重新分裝、產品倉儲物流管理,發票開立和收款等服務。

總部位於瑞士蘇黎士並在瑞士証券交易所公開上市,我們的醫療保健事業服務遍及亞洲16個重要市場,包括柬埔寨、香港、印尼、南韓、寮國、澳門、馬來西亞、緬甸、菲律賓、新加坡、台灣、泰國和越南。

在亞洲擁有近160年歷史,我們建立了兼具深度和廣度的龐大配送系統,這150,000家專業醫療保健銷售網絡包括醫院、診所、醫師、藥局、藥妝店、牙醫診所、眼科通路等。我們能運用一般零售管道替您服務,或替您發展新的銷售管道,例如電子商務。

8,140位擁有深厚市場知識的資深專員,以及對國際品質標準的承諾和企業法規遵從,我們在亞洲設立了新的標竿。
 

醫療保健產業的市場拓展服務 深厚的市場和產業知識

大昌華嘉提供的服務 醫療保健公司最值得信賴的夥伴

不論亞洲對您來說是新的、正在開發、或是成熟的市場,大昌華嘉都能驅動您的業務成長,讓您專注於核心能力。我們了解一個方案無法適用於所有的情況,透過深厚的產業專業和廣泛的在地市場知識,我們能發展適合您的整合解決方案,引領您的事業,走向成功。

我們目前服務和代表500家醫療產業的客戶,包括Bristol-Myers Squibb, Roche, Alcon, Medtronic, Sanofi and Bayer等等。

我們的客戶深知與經驗豐富專家合作的重要性。合作的夥伴不但要擁有深厚的市場知識、和當地顧客及決策者有堅強的關係,最重要的昰將商品送到消費者手中。我們承諾替您達到所設定的目標,引領您的事業走向成功。這也是為什麼平均來說,我們的客戶和大昌華嘉多半維持十年以上和大於三個亞洲市場的關係。

透過提供高品質的產品、人員訓練和售後服務,我們也幫助顧客(連鎖藥局,個人藥妝店、醫院、診所等) 在新的或既有的市場,提升業績。

對於想要授權專利的公司,我們是可靠的夥伴,透過Medinova, Favorex and BiO-LiFE等位於亞洲和瑞士的獨立公司為您達成目標。
 

產品安全性資訊通報

在使用台灣大昌華嘉的產品後,如果疑似有不良事件(包含特殊情況)或有任何與產品相關的安全性問題,請填寫線上通報表或透過下列方式聯繫本公司的安全監視團隊。

客服專線:0800 865 688 (僅限上班時間 : 週一至週五 早上 9 點至下午 6 點(台灣標準時間),週六、日及國定假日為休息日)

通報專線:+886 2 8752 7230 (24小時通報專線)

傳 真:+886 2 8752 6028

電子信箱:safetytaiwan@dksh.com

服務一覽

我們是商業整合的專家,在產品的任何一個生命周期提供服務。服務項目包括法務協助、產品發表、成熟和非核心品牌的全方位服務。在我們全方位商業模式解決方案下,我們的服務橫跨整個價值鏈。您也可以和我們合作特定的項目。

進入市場

我們用深入的市場知識和洞察力為您的產品開拓新市場。
我們的市場進入服務包括:

  • 產品註冊
  • 市場研究和競爭者分析
  • 進口和清關
     

創造產品需求、迅速配送及完成訂單

我們的行銷和銷售團隊運用與銷售管道的合作關係,替您的產品在每一個生命周期,創造需求。

我們所提供的需求創造服務:

  • 銷售和行銷團隊
  • 主要客戶管理
  • 品牌管理
  • 品類管理
  • 促銷管理
  • 電話行銷和電話銷售
  • 媒體關係
  • 員工託管


透過我們綿密廣大的物流網絡,我們能將您的產品送到更多的銷售管道。我們專業管理的倉儲和物流團隊擁有國際最高的品質認證,包括 ISO 9001, ISO 13485, 良好生產規範 (GMP) and良好運銷規範(GDP).

大昌華嘉所提供的物流服務包括:

  • 接單和處理訂單
  • 集成裝箱
  • 倉儲
  • 運輸
  • 運輸配送或回收
  • 庫存管理
  • 寄售庫存管理
  • 訂單履行和處理
  • 特別配送
  • 退貨管理
  • 病患藥物專案進口臨床試驗物流


在行銷、銷售和配送產品外,我們更進一步提供售後服務等。

我們所提供的訂單處理服務包括:

  • 信貸控制、開立發票、收款
  • 藥品招標管理
  • 藥品安全監視
     

活動和評量

透過在傳統和現代銷售點的促銷活動,我們能有效地將逛街者轉換為購買者。

我們所提供的活動服務包括:

  • 通路行銷
  • 零售點行銷 (商化服務, 品牌活化, 店內服務, 購買者活動, 秘密客, 促銷人員管理)


我們的專業人員利用高科技工具持續評量活動效果並在需要時調整策略。

我們提供以下的評量服務:

  • 市場分析
  • 市場調查
     

專門法規顧問
我們提供產品註冊和法規的顧問服務,服務對象包括保健食品,化妝品、醫療保健產品和醫療器材等。我們的法規事務專家和政府相關單位隨時保持聯繫,管理客戶的相關文件,並代表客戶處理大量的行銷授權,維持客戶的利益。

我們所提供的法規服務包括:
查驗登記前評估:

  •  
  • 登記可行性評估
  • 標籤需求評估


產品登記:

  • 文件準備工作
  • 法規遵從性檢查
  • 產品樣品送審
  • 文件送審
  • 註冊過程追蹤
  • 法規核可


行銷法規:

  • 銷售授權、維護和轉讓
  • 證照之輕微和重大變更證照更新
  • 廣告法規合法性


特別服務:

  • 技術服務
  • 行政管理服務

為何和大昌華嘉合作

和我們合作的理由

  • DKSH delivery

    我們專業的醫療保健人員,為了您的成功,用心付出!

  • DKSH in-depth market knowledge

    透過深厚的市場知識,我們為您的產品發展在地化的市場策略

  • Hospital reception

    我們能在亞洲各市場複製成功的案例

  • DKSH employee compliance inventory check

    大昌華嘉為瑞士公開上市公司,公司管理和其合法性是我們運作的圭臬

  • Warehouse weight checking

    我們的品管專家保障客戶產品在整個價值鏈的完整性

  • DKSH modern tools

    我們的行銷團隊運用先進的工具幫助您的事業成長

  • DKSH office

    大昌華嘉擁有全亞洲最大的 SAP 平台以達運作效率

  •  IT room

    我們有可靠的 IT 骨幹、精緻的業務連續性和災害復原計畫,使運作不間斷

  • DKSH customer care

    我們有卓越的成績幫助客戶達成行銷和銷售成功

你知道嗎?