DKSH는 아시아에서 전문의약품(ETC), 일반의약품(OTC), 컨슈머 헬스 및 의료기기 사업을 확대하고자 하는 기업들에게 시장 진입 및 확장 서비스를 제공하는 선두 기업입니다. 당사에서는 허가 및 등록, 런칭을 위한 시장조사및 연구, 마케팅 및 영업, 라벨 아트워크, 제품 유통 및 송장 작성과 대금 회수까지 포함한 폭넓은 통합 솔루션 및 고객 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
당사는 스위스에 본사를 두고 상장되어 있는 회사로서 캄보디아, 중국, 홍콩, 대한민국, 라오스, 마카오, 말레이시아, 미얀마, 싱가폴, 대만, 태국 및 베트남을 포함한 13곳의 아시아 시장에 튼튼한 헬스케어 시장을 이끌고 있습니다.
150년 동안 아시아에서 서비스를 제공하면서, DKSH는 병원, 클리닉, 의사, 약국, 드럭스토어, 치과의사 및 안경점과 같은 130,000곳에 전문 헬스케어 업체들과 깊고 탄탄한 유통망을 형성해 왔습니다. 고객의 요청 시에는 당사의 네트워크를 활용하여 전자상거래 등의 새로운 유통 채널을 개발할 수도 있습니다.
8,000명의 헬스케어 전문가들이 지닌 넓은 안목과 깊은 지식을 바탕으로 국제 품질 규격 및 기업 규정을 준수하여 DKSH는 아시아에서 헬스케어 시장의 표본을 만들어가고 있습니다.
귀사가 신규 기업이든, 사업을 확장하고자 하는 기업이든 혹은 이미 아시아에서 안정적인 사업을 영위하고 있는 기업이던지 상관없이 DKSH는 지역을 통틀어 귀사의 사업 성장을 도와드립니다. 당사의 깊은 산업 전문지식과 폭넓은 현지 지식을 통해 귀사의 아시아 전역에 걸친 사업 성공을 위한 고객 맞춤형 및 통합 솔루션을 개발할 수 있습니다.
현재 DKSH는 Bristol-Myers Squibb, Roche, Alcon, Medtronic, Sanofi 및 Bayer를 포함한 헬스케어 산업 내 550개 고객사의 사업을 지원하고 있습니다.
해당 회사들은 시장 상황을 잘 이해하며 고객과 끈끈한 유대 관계를 맺고 있고, 무엇보다도 최종 소비자에게 자신의 제품을 전달할 수 있는 노련한 전문가와 파트너 관계를 맺어야 한다는 것을 알고 있습니다. DKSH는 고객사가 성공적인 결과를 이루는 데 헌신적인 자세로 임해 왔으며 이것이 바로 저희의 고객사들이 평균적으로 10년 이상, 아시아 시장에서는 적어도 3년을 DKSH와 함께 하는 이유 중 하나입니다.
DKSH는 약국, 드럭스토어, 병원, 클리닉에 고품질의 제품을 소개하고 직원 교육 및 위탁 재고 관리 등의 고객 서비스를 제공함으로써 현재 진출한 시장이나 새롭게 진출할 시장에서 사업을 확장할 수 있도록 도와주기도 합니다.아시아 시장에서 허가 획득을 희망하는 기업의 경우라면, 저희는 Medinova, Favorex 및 BiO-LiFE 등의 브랜드를 소유하고 스위스와 아시아에 기반을 둔 독립기관 인증 업체입니다.
DKSH는 비즈니스 통합 전문가로서 선 등록 규제 지원 단계부터 풀서비스에 이르기까지 핵심 브랜드 및 비핵심 브랜드를 대상으로 제품 수명 주기 전 단계에 걸쳐 지원이 가능합니다. 당사의 풀 서비스 솔루션 비즈니스 모델을 선택하게 되면, 가치 발생 상황에 대하여 귀사가 모든 책임을 지게 됩니다. 그러나 고객의 요청에 따라 선택된 서비스만 이용하는 것도 가능합니다.
DKSH는 깊이 있는 시장 지식과 이해력을 바탕으로 귀사의 제품에 맞는 새로운 시장을 개척합니다.
시장 진입 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다.
DKSH의 마케팅 및 영업팀에서는 제품 수명 주기 전 단계에 걸쳐 귀사의 제품에 대한 수요를 창출할 수 있도록 유통채널과 밀접한 관계를 유지합니다.
수요 창출 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다:
DKSH 고유의 깊고 탄탄한 유통망을 통하여 귀사의 제품을 더 많은 유통채널에 폭넓게 제공합니다. 저희 시설 및 플릿은 전문적으로 관리되며 국제적으로 가장 엄격한 품질 표준규격인 ISO 9001, ISO 13485, GMP 및 GDP를 준수합니다.
유통 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다:
DKSH는 시장 내 제품 판매 및 배송뿐만 아니라 사후 서비스를 포함한 주문처리 또한 만족시키기 위해 한층 더 노력합니다.
주문처리 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다.
DKSH는 현대적 및 전통적 거래에서 고객을 위한 판촉 활동을 제공함으로써 단순 쇼핑객을 실제 구매자로 전환할 수 있는 능력을 가지고 있습니다.
판매 활성화 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다.
당사의 전문가들은 필요할 경유 지속적으로 영향력을 측정하고 전략을 유동적으로 조정하여 적용하기 위한 현대적인 기법을 이용하고 있습니다.
측정 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다.
DKSH에서는 의약품, 의료기기, 화장품, 건강기능식품 등 헬스케어 제품의 등록(허가 및 신고) 및 상담 서비스를 제공합니다. 당사의 허가 전문가들이 지속적으로 식약처 등 규제 기관과 관계를 유지하며, 고객사의 허가 서류를 관리하고 그들을 대신하여 이익을 보호하면서 품목 허가권 처리를 진행하고 있습니다.
규제(허가)관련 서비스에는 아래 항목이 포함되어 있습니다.
사전등록:
등록(허가):
사후 마케팅:
전문 서비스:
홍콩에서 저희 브랜드의 경영 성과는 엄청나게 성공적입니다. DKSH 팀의 전략적 사고와 꾸준한 운영이 현지 시장에서 저희 브랜드의 튼튼한 성장 및 침투에 기여했다는 것은 의심할 여지가 없습니다
Edward R. Dörrenberg, Dr. Wolff-Gruppe 이사