ผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค สร้างความเติบโตให้กลุ่มธุรกิจผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคทั่วทั้งภูมิภาคเอเชีย

ดีเคเอสเอช เป็นผู้นำด้านการให้บริการด้านการขยายตลาด โดยมุ่งเน้นในภูมิภาคเอเชีย แก่สินค้าอุปโภคบริโภค(FMCG) การบริการด้านอาหาร สินค้าหรูหรา แฟชั่นและไลฟ์สไตล์ เราให้บริการด้านการขยายตลาดที่ครอบคลุม ตั้งแต่การวิจัย ศึกษาสินค้า การลงทะเบียนสินค้า ไปจนถึง การนำเข้าสินค้า การบริการด้านศุลกากร การตลาด การขาย ฟิลล์มาร์เก็ตติ้ง และการส่งเสริมการขาย การจัดเก็บสินค้า ศูนย์การกระจายสินค้า การออกใบแจ้งหนี้ บริการเก็บเรียกชำระเงิน การบริการหลังการขายและการเพิ่มมูลค่า

ด้วยความเชี่ยวชาญและความรู้ความชำนาญในท้องถิ่น บวกกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของเรา ช่วยให้เราสามารถเข้าใจความต้องการของคู่ค้าทางธุรกิจของเราได้ดีมากขึ้น และช่วยให้นำเสนอบริการที่สามารถปรับแต่งได้เพื่อสร้างความเติบโตให้กับธุรกิจของคู่ค้า

เราสามารถให้บริการแก่บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) ด้วย  ศูนย์กระจายสินค้าของเรากว่า 100 แห่งในภูมิภาคเอเชีย ทั้งในช่องทางการค้าปลีก และช่องทางจัดจำหน่ายยา เช่น โรงพยาบาล คลินิก และร้านขายยา เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด และการขาย ที่มีประสบการณ์ที่สามารถพิสูจน์ได้ ในการสร้างการรับรู้ของแบรนด์ การเพิ่มมูลค่าของแบรนด์ และการเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดในผลิตภัณฑ์ของคู่ค้าของเรา และเรายังให้บริการในกลุ่มอุตสาหกรรมการบริการที่เติบโตอย่างรวดเร็วในภูมิภาคนี้ด้วย

เราให้บริการร้านค้าจำหน่ายเครื่องแต่งกาย shops-in-shops และเคาเตอร์แบรนด์กว่า 500 ร้านค้า เรามีประสบการณ์ด้านการสร้างแบรนด์ในกลุ่มสินค้าหรูหราที่สามารถพิสูจน์ได้ ดีเคเอสเอช ยังเป็นตัวแทนจัดจำหน่าย สินค้าของลีวายส์® ในประเทศไทย และกัมพูชา แต่เพียงผู้เดียวให้

ดีเคเอสเอช มีสำนักงานใหญ่และจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ที่สวิสเซอร์แลนด์ เรามีผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคกว่า 18,850 ท่าน ใน 23 ตลาด

การบริการด้านการขยายตลาด ในกลุ่มผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค มีความเขี่ยวชาญในกลุ่มอุตสาหกรรมในทุกตลาด

สิ่งที่ ดีเคเอสเอช มอบให้คุณ คู่ค้าที่ไว้วางใจได้สำหรับบริษัทด้านผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค

เราให้บริการทั้งแบรนด์ระดับโลก และแบรนด์ใหม่ๆ ด้วยสิ่งที่บริษัทของคุณต้องการในการสร้างความเติบโตในภูมิภาคเอเชีย ทั้ง ความรู้ คำแนะนำ สัมพันธภาพ และระบบโลจิสติกส์ที่ทันสมัย  การให้บริการที่ปรับแต่งได้ของเรา ช่วยให้คู่ค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลักของตนเอง ในขณะที่เราซึ่งเป็นคู่ค้าทางธุรกิจที่สามารถช่วยสร้างความเติบโตให้ธุรกิจของท่านในภูมิภาคนี้

ด้วยเครือข่ายกระจายสินค้าที่ครอบคลุมของเราในภูมิภาคนี้ และความรู้ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมนี้อย่างลึกซึ้ง เรานำเสนอการบริการต่างๆ ที่ช่วยสร้างความเติบโตให้ธุรกิจขิงท่านทั้งตลาดเดิม และตลาดใหม่ๆ ผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถให้บริการที่ปรับแต่งได้ ด้วยการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า ซึ่งช่วยให้ท่านตัดสินใจดีขึ้น และสามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง

เราให้ความสำคัญกับการขนส่งโดยตรง เพื่อลดความเสี่ยงให้กับคู่ค้าทางธุรกิจของเรา ทีมเซลล์ของเรามีความเชี่ยวชาญและสามารถนำเสนอบริการด้านฟีลล์มาร์เก็ตติ้งได้อย่างดี ซึ่งช่วยขายผลิตภัณฑ์ของท่านจากชั้นวางสินค้า ไปสู่มือผู้บริโภค

ปัจจุบัน เราเป็นตัวแทนบริษัทต่างๆ ในกลุ่มผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคทั่วโลกกว่า 500 บริษัท ซึ่งรวมถึง Beiersdorf, Henkel, Kraft Foods, Levi’s, Lindt, Mead Johnson และ PepsiCo. โดยเฉลี่ยแล้ว คู่ค้าของเราร่วมงานกับเรามามากกว่า 10 ปีและร่วมงานกับดีเคเอสเอชอย่างน้อย 3 ประเทศในตลาดภูมิภาคเอเชียนี้
 

การให้บริการของเรา

ดีเคเอสเอช เป็น ผู้ให้บริการที่ครบวงจรสำหรับบริษัทด้านผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคที่มองหาช่องทางการเติบโตธุรกิจในภูมิภาคเอเชีย ด้วยรูปแบบทางธุรกิจ ในการให้บริการแบบครบวงจร หรือ full-agency เราสามารถให้บริการได้ตลอดทั้งระบบซัพพลายเชน ซึ่งท่านสามารถร่วมดำเนินธุรกิจกับเราด้วยการบริการที่สามารถปรับแต่งได้

การเปิดตลาด
เรานำความรู้ ความเชี่ยวชาญและความเข้าใจในตลาด มาช่วยในการเปิดตลาดใหม่ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
การให้บริการเปิดตลาดของเรา รวมถึง:

  • การลงทะเบียน
  • การวิจัยตลาด และวิเคราะห์คู่แข่ง
  • การนำเข้าสินค้า และการจัดการศุลกากร


 

เราเน้นการสร้างความต้องการ การจัดจำหน่ายกระจายสินค้า และการจัดการคลังสินค้า
ทีมการตลาดและการขายของเรามีพันธมิตรทางธุรกิจที่เข้มแข็งในช่องทางการค้า ที่ช่วยสร้างความต้องการหรืออุปสงค์ขึ้นมาใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์ของท่านในทุกขั้นของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์

การบริการ สร้างความต้องการ ที่เรานำเสนอ ได้แก่:

  • ทีมขายและการตลาด
  • การบริหารลูกค้า
  • การจัดการตราสินค้า
  • การจัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์โดยรวม
  • การบริหารการส่งเสริมการขาย
  • การบริการด้านสื่อสัมพันธ์
  • การบริการ staff hosting

เราช่วยกระจายผลิตภัณฑ์ของท่านไปยังช่องทางต่างๆ มากขึ้น โดยผ่านเครือข่ายการกระจายสินค้าที่ครอบคลุม กว้างขวางและเป็นเอกลักษณ์ สิ่งอำนวยสะดวกต่างๆ และหน่วยรถของเรามีการบริหารจัดการที่เป็นมืออาชีพ ถูกต้องและมีคุณภาพตรงตามหลักสากล เช่น  ISO 9001, ISO 13485 องค์การเภสัชกรรม (GMP) และหลักเกณฑ์ในการจัดจำหน่ายเภสัชภัณฑ์ (GDP)

การบริการในด้านการกระจายสินค้าที่ ดีเคเอสเอช นำเสนอ ได้แก่:

  • การรับออเดอร์ หรือขั้นตอนการสั่งออเดอร์
  • การ redressing
  • การจัดเก็บ คลังสินค้า
  • การขนส่ง
  • โลจิสติกส์แบบ forward และ reverse
  • การบริหารสินค้าคงคลัง
  • การบริหารสต็อกแบบฝากขาย (Consignment inventory management)
  • การจัดการด้านออเดอร์และการจัดส่งสินค้า
  • การบริหารสินค้าคืน


เราให้ท่านมากกว่าการทำการตลาด การขายและการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของท่าน นอกจากนั้น เรายังมีบริการด้านขั้นตอนระบบการจัดซื้อ ซึ่งรวมไปถึงขั้นตอนหลังการขายด้วย

การบริการจัดการคลังสินค้า ที่เรานำเสนอ ได้แก่:

  • การจัดการด้านสินเชื่อ การออกบิล การรับเก็บชำระเงิน

การเปิดตลาดและเกณฑ์การประเมิน
เราสามารถเปลี่ยนผู้ที่กำลังเลือกซื้อให้กลายเป็นผู้ซื้อ โดยการส่งเสริมกิจกรรมทางการตลาดแก่ลูกค้าทั้งในช่องทางการค้าปลีกสสมัยใหม่และแบบเดิม

เราให้บริการด้านการเปิดตลาด ได้แก่:

  • การตลาดร้านค้า
  • ฟีลล์ มาร์เก็ตติ้ง เช่น การนำเสนอสินค้า การสร้างแบรนด์ การบริการกิจกรรมการตลาดในร้านค้า สร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ที่เลือกซื้อสินค้า การทำการสำรวจ วิจัยโดยผู้ซื้อปริศนา พนักงานแนะนำการส่งเสริมการขาย เป็นต้น


ผู้เชี่ยวชาญของเรานำเครื่องมือที่ทันสมัยมาใช้ในการประเมินผลตอบรับ และการพัฒนากลยุทธ์ที่จำเป็น
เราให้บริการด้านการประเมิน ได้แก่:

  • การทำความเข้าใจตลาด
  • การทำการสำรวจเกณฑ์การประเมิน

การให้คำปรึกษาด้านกฎ ระเบียบข้อบังคับ
เราให้บริการด้านการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และการให้คำปรึกษาด้านกฎ ระเบียบข้อบังคับ สำหรับผลิตภัณฑ์อาหารเสริม เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและเครื่องมือแพทย์ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านการกำกับดูแลกิจการของเราจะช่วยประสานงานกับหน่วยงานกำกับดูแลกิจการ เพื่อดำเนินการเรื่องเอกสารสำคัญต่างๆ ของคู่ค้า และขั้นตอนการดำเนินงานกิจกรรมทางการตลาด ในฐานะตัวแทน และเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของคู่ค้า  

การบริการด้านกฎหมาย ข้อบังคับ ได้แก่:
ขั้นตอนก่อนการลงทะเบียน:

  • การประเมินความเป็นไปได้ทางด้านกฎหมาย ข้อบังคับ
  • การประเมินข้อกำหนด ด้านฉลากสินค้า


ขั้นตอนการลงทะเบียน:

  • ขั้นตอนการจัดเตรียมเอกสาร
  • การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • การจัดส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์
  • การส่งเอกสารเพื่อดำเนินการ
  • การติดตามและตรวจสอบผลการลงทะเบียน
  • การรับผลอนุมัติตามกฎ ระเบียบข้อบังคับ


ขั้นตอนหลังการทำการตลาด:

  • การขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์ (Marketing Authorization) การรักษาและโอนย้าย
  • การอัพเดตข้อกำหนดต่างๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลง (variation)
  • การต่ออายุการลงทะเบียน
  • การตรวจสอบข้อกำหนดการโฆษณา


การบริการเฉพาะทาง ได้แก่:

  • การบริการทางเทคนิค
  • การบริการด้านการดำเนินการ

ร่วมธุรกิจกับ ดีเคเอสเอช คู่ค้าของเรา ตัดสินใจร่วมงานกับเราด้วยเหตุผลต่างๆ ดังนี้

  • DKSH consumer goods experts

    ผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคของเรา ช่วยให้ธุรกิจของท่านประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น

  • DKSH delivery

    เราช่วยจัดส่งผลิตภัณฑ์ของท่านไปยังช่องทางต่างๆ โดยตรง ได้มากขึ้นกว่าบริษัทอื่นๆ ในภูมิภาคเอเชีย

  • DKSH presentation

    เราสามารถสร้างกลยุทธ์ที่สามารถปรับแต่งให้เข้ากับท้องถิ่นได้ โดยอาศัยความรู้ ความเชี่ยวชาญในตลาด

  • DKSH employees meeting about MES

    เราช่วยสร้างความสำเร็จในแบบเดียวกัน ให้มากขึ้นยิ่งทั่วทั้งภูมิภาคเอเชีย

  • DKSH consumer goods supermarket shelf

    เราสามารถเปลี่ยนข้อมูลทางการตลาดให้เป็นกลยุทธ์การขายในทางปฏิบัติได้

  • DKSH supermarket KitKat promotion

    เราช่วยเปลี่ยนให้ผู้ที่กำลังเลือกซื้อเป็นผู้ซื้อ โดยใช้กลยุทธ์ฟีลล์มาร์เก็ตติ้ง

  • DKSH employee compliance inventory check

    เราจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในประเทศสวิสเซอร์แลนด์ ดังนั้น การกำกับดูแลกิจการให้ถูกต้อง จึงถือเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจของเรา

  • Warehouse DKSH expert safeguard

    ผู้เชี่ยวชาญด้านคุณภาพของเราสามารถช่วยดูแลผลิตภัณฑ์ของท่าน ในทุกขั้นตอนการดำเนินธุรกิจของคู่ค้า (ห่วงโซ่อุปทาน)

  • DKSH office

    การดำเนินงานของเรา มีประสิทธิภาพ ด้วยหนึ่งในระบบเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดอย่าง SAP ในภูมิภาคเอเชีย

  •  IT room

    เรามีระบบเครือข่ายทาง IT ที่มีประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญและมีแผนสำรองเพื่อรองรับสถานการณ์

Did you know that...?

FMCG Facts Figures DKSH Infographic

ในฐานะผู้นำระดับโลกในธุรกิจ ช็อคโกแลตแบบพรีเมี่ยม เราไว้ใจคู่ค้าทางธุรกิจของเรา ที่เข้าใจความต้องการพื้นฐานในตลาดท้องถิ่น การดำเนินธุรกิจและผู้บริโภค เราได้ทำงานร่วมกับคู่ค้าทางธุรกิจที่เหมือนกับเราอย่าง ดีเคเอสเอช และร่วมกันสร้างความสำเร็จที่สามารถพิสูจน์ได้มากว่า 50 ปี

เอิร์น แทนเนอร์ ประธานและผู้บริหารสูงสุด ของ Lindt & Sprüngli