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為適應快速變化的商業環境，許多企業會定期審視並調整以優化競爭力和生產力。台灣大昌華嘉財務暨會計部近期完成了過去十年來最大的一次重大組織革新，迎來了新的局面。財務暨會計部處長Vivian林嘉惠接受專訪，和我們分享這次變革如何讓整體財務團隊的組成更適應商務合作和市場需求。
大昌華嘉財務暨會計部組織核心價值為「APPLES」－代表了責任（Accountability）、雙倍合作（Partnership）、領導力（Leadership）、專業度（Expertise）和簡化（Simplicity）。以此核心價值為起心動念，這次的革新讓財務團隊從以往的風險控制和業務監督模式，成為更深入支持各事業單位的業務合作夥伴。
問：請簡述此計畫中的主要變化及面臨的挑戰。
答：此轉型計畫自2023年8月啟動，經過八個月的準備，重新評估各崗位職責及團隊分工方式。將過往一人從頭到尾包辦的一條龍模式，優化為功能型導向的專責制分工。並將一部份流程轉至業務流程運作（BPO），使工作流程更標準化及自動化，提升整體效率。在革新中，我們面臨因大幅改變所帶來的不確定性和適應門檻。相較於前線同仁每日面對的業務波動，財務工作本質較為穩定規律。公司因此加強溝通和支持，確保同仁理解改變的必要性和重要性。也感謝同仁們展現出勇氣和開放態度，積極面對挑戰，快速適應新環境。
問：除了工作方式，「人」是否也有轉型？能否舉例？
答：隨著轉型，許多同仁踏出舒適圈，轉為與事業單位共同達標的戰將型工作模式。以財務業務夥伴（Finance Business Partner）為例，不僅工作地點直接移至事業單位，與各事業處主管溝通更順暢，職責也融入更多客戶服務性質，參與客戶會議，並增加與對方財務團隊共事機會。對內，更多同仁成為培訓夥伴，為各事業單位及其他後勤部門進行GAPIM、EEC 系列訓練課程。讓財務同仁增加跨事業單位的協作，朝「合作夥伴」穩健邁進。
問：有什麼想對團隊說的話？
答：這次改組對財務部是大挑戰也是考驗，非常感謝五十位財務同仁集體展現同理心和無比勇氣。若沒有強大的團隊合作和認同，財務部無法完成這項艱鉅任務。我們也感謝人力資源部和其他部門的通力協助，共同完成這項大工程。
問：這次轉型對公司組織和業務有何幫助？未來有何期望及目標？
答：透過這次改革，台灣大昌華嘉財務暨會計部與總部及全球財務架構更為貼近。我們期待在短期內穩定新組織，並奠定優化的標準作業流程。同時，這次轉型增強了同仁於內外部的能見度，使部門運作更高效，流程更優化，並堅實了團隊結構。我們希望通過這次轉型，提供同仁新的職業體驗和擴展專業發展機會，進一步提升內外部的協作與連結。
