Contact Us

Please leave a message

×
  • Ovaltine and Wicaksana Indonesia

    DKSH menjadi distributor resmi Ovaltine di Indonesia

  • DKSH memuaskan selera konsumen Indonesia dengan King’s Fisher

  • DKSH memperkuat cakupan pasar di Indonesia melalui kemitraan dengan Kino

  • Seven FMCG trends to look out for in 2021

    Tujuh tren FMCG untuk diperhatikan di tahun 2021

  • DKSH’s newly established distribution centers provide Indonesia with consumer goods during challenging times

    DKSH mendirikan pusat distribusi baru untuk menyediakan barang konsumen Indonesia selama masa pandemi

Barang Konsumsi Menumbuhkan bisnis barang konsumsi di seluruh Asia

DKSH merupakan penyedia Layanan Ekspansi Pasar terdepan di Asia yang berfokus pada barang-barang konsumsi yang bergerak cepat, layanan makanan, barang-barang mewah, produk fashion dan gaya hidup serta kosmetik rambut dan kulit. Penawaran ekstensif kami meliputi studi kelayakan produk dan registrasi hingga impor, pengurusan bea cukai, pemasaran, penjualan, pengadaan di lapangan dan layanan promosi, pergudangan, distribusi, penagihan, layanan purna-jual dan layanan bernilai tambah lainnya.

Keahlian dan pemahaman lokal kami yang luas, bersama dengan infrastruktur kami, memampukan kami untuk memahami kebutuhan partner bisnis dengan lebih baik dan untuk memberikan solusi yang disesuaikan guna menumbuhkan bisnis mereka.

Dari 70 pusat distribusi kami di Asia, kami menyediakan perusahaan barang-barang konsumsi akses langsung ke saluran ritel dan ke outlet perawatan kesehatan (rumah sakit, toko obat). Ahli pemasaran dan penjualan kami memiliki rekam jejak yang sudah terbukti dalam meningkatkan brand awarenessbrand value serta segmen pasar untuk produk klien. Kami juga menangani industri horeka yang bertumbuh pesat di Asia.

Melayani lebih dari 500 butik, toko dan konter, kami memiliki rekam jejak terbukti sebagai pembangun merek untuk barang mewah. DKSH juga merupakan agen penjualan tunggal dan distributor untuk produk Levi’s di Thailand dan Kamboja.

Berpusat dan terdaftar di bursa efek di Switzerland, lebih dari 16,370 spesialis kami di bidang barang konsumsi tersebar di 17 pasar di Asia Pasifik: Australia, China, Guam, Hongkong, Jepang, Kamboja, Korea Selatan, Laos, Makau, Malaysia, Myanmar, Saipan, Selandia Baru, Singapura, Taiwan, Thailand dan Vietnam.

Layanan Ekspansi Pasar untuk industri barang konsumsi Keahlian industri mendalam di semua pasar

Apa yang DKSH dapat lakukan untuk Anda Mitra terpercaya untuk perusahaan barang konsumsi

Baik perusahaan global dengan merek yang sudah dikenal maupun perusahaan pendatang baru, kami menyediakan pengetahuan pasar, saran bisnis, hubungan/jaringan dan logistik menyeluruh yang dibutuhkan oleh perusahaan untuk bertumbuh di Asia. Solusi outsourcing kami yang dapat disesuaikan memungkinkan Anda untuk berfokus kepada kekuatan inti Anda sementara kami menumbuhkan bisnis Anda sebagai mitra yang dapat Anda percaya dan andalkan.

Berkat jaringan distribusi kapiler dan pemahaman industri kami yang luas serta tidak tertandingi, kami menyediakan seluruh layanan esensial yang menolong Anda untuk menumbuhkan bisnis di pasar yang baru maupun yang telah ada. Spesialis kami mengerjakan solusi yang dapat disesuaikan dengan efisiensi biaya tinggi, memampukan Anda untuk membuat keputusan dan mengambil langkah yang tepat.

Fokus kami pada pengiriman langsung mengurangi risiko mitra bisnis kami. Tim penjualan dengan keahlian kategorial mendalam serta layanan field marketing terbaik di kelasnya membantu produk Anda untuk berpindah dari rak ke tangan pelanggan.

Saat ini kami membantu dan mewakili lebih dari 500 perusahaan barang-barang konsumi dari seluruh dunia, termasuk Beiersdorf, Henkel, Kraft Foods, Levi’s, Lindt, Mead Johnson dan PepsiCo. Rata-rata, klien kami telah bekerja bersama dengan kami selama lebih dari 10 tahun dan di sedikitnya tiga pasar di Asia. 

Sekilas layanan kami

DKSH adalah one-stop-shop untuk perusahaan barang konsumsi yang ingin menumbuhkan bisnisnya di Asia. Di model bisnis full-agency, kami mengambil tanggung jawab penuh untuk seluruh rantai layanan. Anda juga bisa bekerja bersama kami dengan beragam pilihan layanan atau model bisnis

 

Penetrasi pasar

Kami menggunakan pemahaman pasar kami yang mendalam untuk mengakses pasar baru bagi produk Anda.

Layanan penetrasi pasar kami meliputi:

  • Pendaftaran/registrasi
  • Riset pasar dan analisis kompetitor
  • Impor dan pengurusan bea cukai

Menciptakan permintaan, distribusi dan pemenuhan permintaan

Tim pemasaran dan penjualan menggunakan hubungan mereka yang kuat di berbagai saluran penjualan untuk menciptakan permintaan bagi produk Anda pada setiap tahapan siklus produk

Layanan untuk menciptakan permintaan yang kami berikan meliputi:

  • Tim penjualan dan pemasaran
  • Manajemen khusus bagi pelanggan kunci
  • Manajemen merek
  • Manajemen kategorial
  • Manajemen promosi
  • Relasi media
  • Panduan bagi staf

Kami mendistribusikan produk Anda ke lebih banyak saluran penjualan berkati jaringan distribusi kapiler kami yang memiliki ruang lingkup dan kedalaman yang unik. Fasilitas dan armada kami dikelola secara profesional serta memenuhi persyaratan kualitas internasional yang paling ketat, di antaranya ISO 9001, ISO 13485, Good Manufacturing Practice (GMP) dan Good Distribution Practice (GDP).

Layanan distribusi yang diberikan oleh DKSH meliputi:

  • Pengambilan atau pemrosesan order
  • Redressing
  • Pergudangan
  • Transportasi
  • Logistik forward dan reverse 
  • Manajemen inventori
  • Manajemen inventori konsinyasi
  • Pemenuhan order dan pengiriman
  • Manajemen retur

Kami memberikan usaha terbaik bukan hanya untuk memasarkan, menjual dan mengirimkan produk Anda, tapi juga untuk memenuhi proses order penjualan dan layanan purna jual.

Layanan pemenuhan yang diberikan DKSH meliputi:

  • Kontrol kredit, pembuatan invoice dan penagihan

Aktivasi dan pengukuran

Kami memiliki kapabilitas untuk mengubah shoppers menjadi buyers dengan cara mengembangkan aktivitas yang melibatkan pelanggan, baik di pasar modern maupun tradisional.

Layanan aktivasi yang diberikan oleh DKSH meliputi:

  • Trade marketing
  • Field marketing (pengadaan, aktivasi merek, servis in-store, shopper engagement, mystery shoppers, promoter advisors)

Para ahli di DKSH menggunakan peralatan modern untuk secara kontinu mengukur dampak dari tiap strategi sehingga dapat dengan cepat melakukan penyesuaian bila dibutuhkan

DKSH menyediakan layanan pengukuran/penilaian sebagai berikuti:

  • Market insights
  • Measurement surveys

Spesialis konsultasi dan layanan regulasi
Kami menyediakan layanan konsultasi regulasi dan registrasi untuk suplemen makanan, kosmetik dan produk/peralatan perawatan kesehatan. Spesialis regulasi kami memiliki hubungan langsung dengan otoritas regulasi sehingga mampu memproses otorisasi pemasaran dalam jumlah besar serta bertindak atas nama klien dengan tetap menjaga kepentingan klien.

Layanan regulasi yang diberikan DKSH meliputi:
Pre-registrasi:

  • Penilaian visibilitas regulasi
  • Penilaian kebutuhan labelling

Registrasi:

  • Persiapan berkas
  • Pengujian kepatuhan
  • Pengumpulan sampel produk
  • Pengumpulan berkas
  • Follow-up dan pengawasan
  • Persetujuan regulasi

Post-marketing:

  • Marketing Authorization (MA) holding, maintenance dan transfer
  • Variations (minor dan major)
  • Pembaharuan
  • Pengujian kepatuhan iklan

Layanan khusus:

  • Layanan teknikal
  • Layanan operasional

Mengapa DKSH? Klien memilih untuk bekerja sama dengan DKSH karena berbagai alasan

DKSH adalah penyedia Layanan Perluasan Pasar terkemuka untuk perusahaan barang konsumsi. Kami menyediakan akses ke berbagai saluran pemasaran di 14 pasar di Asia Pasifik, termasuk perdagangan modern dan tradisional, toko obat, apotek, salon, hotel, klinik, dan rumah sakit. Kami juga membangun jalur pemasaran baru seperti eCommerce di stiap pasar.

  • DKSH consumer goods experts

    Our consumer goods experts go the extra mile for your success

  • DKSH delivery

    We deliver your products directly to more consumer goods channels than any other company in Asia  

  • We create localized strategies based on in-depth market knowledge

  • DKSH employees meeting about MES

    We can duplicate success across Asia

  • DKSH consumer goods supermarket shelf

    We turn category insight into actionable sales strategies

  • DKSH supermarket KitKat promotion

    We turn shoppers into buyers through engaging field marketing acivities by our experienced Field Activation Team

  • DKSH employee compliance inventory check

    As a publicly listed company in Switzerland, corporate governance and compliance are at the heart of our operations

  • Warehouse DKSH expert safeguard

    Our quality experts safeguard the integrity of your products across the value chain

  • DKSH office

    We gain further efficiency through operating one of the largest SAP platforms in Asia

  •  IT room

    We run a reliable IT backbone with sophisticated business continuity and disaster recovery plans

Did you know that...?

FMCG Facts Figures DKSH Infographic

Success stories

Success stories

  • Crafting BOH Tea’s Award-Winning Distribution Success in Malaysia

    Crafting BOH Tea’s Award-Winning Distribution Success in Malaysia

    In the competitive and crowded Malaysian tea market, BOH Tea partnered with DKSH to help enhance its business and marketing strategies while focusing on expanding distribution and elevating consumer engagement.

  • Alternative Dairy Producer Makes Headway in China’s Leading Supermarket Stores

    Alternative Dairy Producer Makes Headway in China’s Leading Supermarket Stores

    Trendy alternative dairy brand Oatly partners with DKSH to establish a presence in leading supermarket chains and extend market reach in China.

  • Lotus Biscuits Spread Its Tasty Delights Across Hong Kong and Macau

    Lotus Bakeries Spread Tasty Delights Across Hong Kong and Macau

    Belgian biscuit company wins over consumers’ hearts with new product varieties and innovative food applications in Hong Kong and Macau.

As the global leader in the premium chocolate business, we rely on partners with a fundamental understanding of local markets, trade and consumers. In DKSH, we have found a like-minded partner and enjoyed a significant record of achievements for more than 50 years.

Ernst Tanner, Chairman and CEO of Lindt & Sprüngli AG