DKSH pharmaceuticals

DKSH adalah mitra pertumbuhan terkemuka untuk perusahaan farmasi di Asia. Pakar kami menyediakan berbagai Layanan Ekspansi Pasar terintegrasi di seluruh rantai nilai, mulai dari pendaftaran hingga pemasaran, promosi, dan distribusi.

Jaringan kapiler kami menjangkau lebih dari 150.000 rumah sakit, klinik, apotek, dokter, dan toko obat di Asia. Produk diangkut, disimpan, dan didistribusikan secara efisien berkat kapasitas dan keahlian kami yang tak tertandingi di kawasan ini. Infrastruktur dan dedikasi kami yang solid terhadap kepatuhan dan kualitas mengurangi risiko bisnis bagi mitra kami.

Kami berkomitmen untuk memberikan hasil yang Anda butuhkan untuk menjadi sukses. Itu sebabnya kami terus berinvestasi dalam organisasi penjualan dan pemasaran kami, yang sepenuhnya tertanam dalam operasi kami. Tim kami bekerja dengan pengukuran yang jelas, KPI yang digerakkan oleh aktivitas, dan proses perencanaan merek yang terstandarisasi di seluruh wilayah. Mereka didukung oleh tim Sales and Marketing Excellence dan Business Development regional, yang memungkinkan kami untuk menduplikasi kesuksesan di seluruh pasar.

Berkantor pusat dan terdaftar secara publik di Swiss, kami hadir sebagai layanan kesehatan lokal yang kuat di 13 pasar Asia: Kamboja, Cina, Hong Kong, Korea Selatan, Laos, Makau, Malaysia, Myanmar, Singapura, Taiwan, Thailand, dan Vietnam.

Apa yang DKSH bisa lakukan untuk Anda Mitra terpercaya untuk perusahaan farmasi

Dengan berkembangnya pasar kelas menengah dan beberapa pasar yang terbuka, Asia menawarkan peluang besar bagi perusahaan farmasi. Namun, kawasan ini menghadapi kerangka peraturan yang terus berubah, tekanan pada anggaran pemerintah, dan masuknya produk non-generik dan palsu.

Di pasar yang sangat kompleks ini, kami menggunakan keahlian pasar dan industri kami untuk mengembangkan strategi pertumbuhan yang disesuaikan untuk perusahaan farmasi dari berbagai ukuran. Kami memahami bahwa suatu hal tidak semuanya cocok untuk setiap situasi. Inilah sebabnya mengapa kami mengembangkan solusi yang disesuaikan dan terintegrasi untuk kesuksesan bisnis Anda di seluruh Asia.

Baik Anda ingin meluncurkan di pasar baru atau meningkatkan penjualan produk mendekati akhir siklus hidup, DKSH adalah mitra outsourcing Anda yang andal dan tepercaya. Beberapa klien farmasi kami saat ini termasuk Bayer, Bristol-Myers Squibb, Roche dan Sanofi. Kami juga membantu pelanggan (apotek rantai, toko perawatan pribadi, rumah sakit, klinik) untuk mengembangkan bisnis mereka di pasar baru dan yang sudah ada dengan menyediakan akses ke produk berkualitas tinggi, pelatihan staf, dan layanan pelanggan, seperti manajemen inventaris konsinyasi di tingkat pelanggan. Untuk perusahaan yang ingin melisensikan produk di pasar Asia, kami adalah mitra yang terbukti melalui entitas yang berdiri sendiri seperti Medinova dan Favorex.

Sekilas tentang layanan kami

Kami adalah ahli dalam integrasi bisnis dan dapat mendukung Anda di setiap tahap siklus hidup produk, mulai dari dukungan regulasi pra-peluncuran dan peluncuran produk hingga layanan lengkap untuk merek berpengalaman dan non-inti. Di bawah model bisnis solusi layanan penuh kami, kami bertanggung jawab atas seluruh rantai nilai. Atau bekerja sama dengan kami di layanan tertentu.

Masuk pasar

Kami menggunakan pengetahuan dan wawasan pasar kami yang mendalam untuk membuka pasar baru bagi produk Anda.

Layanan masuk pasar kami meliputi:

  • Registrasi
  • Riset pasar dan analisis kompetitor
  • Impor dan bea cukai

Membuat permintaan, distribusi, dan pemenuhan

Tim pemasaran dan penjualan kami menggunakan hubungan kuat mereka dengan saluran tersebut untuk membuat permintaan akan produk Anda di setiap tahap siklus hidupnya.

Layanan pembuatan permintaan yang kami tawarkan:

  • Tim penjualan dan pemasaran
  • Kunci manajemen akun
  • Manajemen merek
  • Kampanye kesadaran
  • Telemarketing dan telesales
  • Hubungan media
  • Staf hosting


Kami mengirimkan produk Anda ke lebih banyak saluran melalui jaringan distribusi kapiler kami dengan cakupan dan kedalaman yang unik. Fasilitas dan armada kami dikelola secara profesional dan tunduk pada persyaratan kualitas internasional yang paling ketat, terutama ISO 9001, ISO 13485, Good Manufacturing Practice (GMP) dan Good Distribution Practice (GDP).

Layanan distribusi yang diberikan DKSH meliputi:

  • Pengambilan atau pemrosesan pesanan
  • Perbaikan
  • Pergudangan
  • Angkutan
  • Forward and reverse logistik
  • Manajemen persediaan
  • Manajemen persediaan konsinyasi
  • Pemenuhan/pengiriman pesanan
  • Pengiriman khusus
  • Manajemen pengembalian
  • Persediaan pasien bernama
  • Logistik uji klinis

Kami bekerja keras tidak hanya untuk memasarkan, menjual dan mengirimkan produk Anda, tetapi juga untuk memenuhi proses pesanan penjualan termasuk purna jual.

Layanan pemenuhan kami meliputi:

  • Kontrol kredit, pembuatan faktur dan penagihan
  • Manajemen tender
  • Pharmacovigilance

Aktivasi dan pengukuran

Pakar kami menggunakan alat modern untuk terus mengukur dampak dan menyempurnakan strategi jika diperlukan.

Kami menyediakan layanan pengukuran berikut:

  • Masukan kondisi pasar
  • Survei pengukuran

Konsultasi regulasi khusus

Kami menyediakan layanan konsultasi regulasi dan registrasi untuk suplemen makanan, kosmetik, serta produk dan perangkat perawatan kesehatan. Para ahli urusan regulasi kami menjaga hubungan berkelanjutan dengan otoritas regulasi, mengelola berkas klien kami, memproses sejumlah besar otorisasi pemasaran atas nama klien kami dan melindungi kepentingan mereka.

Layanan regulasi yang kami sediakan meliputi:
Pra-pendaftaran:

  • Penilaian kelayakan regulasi
  • Penilaian persyaratan pelabelan

Registrasi:

  • Persiapan berkas
  • Pemeriksaan kepatuhan
  • Pengiriman sampel produk
  • Pengiriman berkas
  • Tindak lanjut dan pemantauan pendaftaran
  • Persetujuan peraturan

Pasca-pemasaran:

  • Kepemilikan Izin Edar, pemeliharaan dan transfer
  • Variasi (minor dan mayor)
  • Pembaruan
  • Pemeriksaan kepatuhan periklanan

Layanan khusus:

  • Layanan teknis
  • Layanan operasional

Mengapa bermitra dengan DKSH

Klien memilih untuk bekerja dengan DKSH karena sejumlah alasan

  • DKSH delivery

    Pakar perawatan kesehatan kami bekerja lebih keras untuk kesuksesan Anda

  • Truk DKSH
  • Pengetahuan pasar mendalam dari DKSH

    Kami membuat strategi lokal berdasarkan pengetahuan pasar yang mendalam

  • Resepsionis Rumah Sakit

    Kami dapat menduplikasi kesuksesan di seluruh pasar Asia kami

  • Pengecekan kepatuhan inventaris karyawan DKSH

    Sebagai perusahaan publik di Swiss, tata kelola dan kepatuhan perusahaan adalah inti dari operasi kami

  • Pengecekan berat di gudang

    Pakar kualitas kami menjaga integritas produk Anda di seluruh rantai nilai

  • Alat modern DKSH

    Kami memberdayakan tenaga penjualan kami dengan alat modern untuk mengembangkan bisnis Anda

  • Kantor DKSH

    Kami mendapatkan efisiensi terdepan melalui pengoperasian salah satu platform SAP terbesar di Asia

  • Ruang IT

    Kami menjalankan inti IT yang handal dengan kelangsungan bisnis yang canggih dan rencana pemulihan masalah

  • Layanan pelanggan DKSH

Tahukah Anda...?

Cerita sukses

  • Flooding in Thailand

    DKSH’s D-Pack system optimizes packing and minimizes environmental impact

    DKSH’s D-Pack delivery cube is an innovative packing system that helps the environment by minimizing the usage of plastic and reducing waste in the packing and distribution process. It also optimizes material usage and provides protection for goods stored inside the box.

  • Global healthcare company steps up eCommerce presence in Thailand

    Global healthcare company steps up eCommerce presence in Thailand

    Global market-leading healthcare company leveraged on DKSH’s innovative eCommerce solutions to drive incremental growth and further cement its market position in Thailand.

  • Mature oncology product secures space to grow in Taiwan

    Mature oncology product secures space to grow in Taiwan

    DKSH proved that even for a mature product in an oncology market dominated by multinationals, there is still room to grow your market share.